Написать отзыв

  • 9 сентября 2020 07:28

    Все отлично! Цветы шикарные! Сервис великолепен! Благодарю!

    • Ответ

      Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вам все понравилось.

  • 30 августа 2020 04:18

    Делала заказ немного заранее на День Рождения жене. Заказ доставлен вовремя и очень понравился . Спасибо большое за доставку, цветочки красивые, свежие.

    • Ответ

      Спасибо за приятные слова и спасибо за доверие. Будем рады выполнить ваши заказы снова.

  • 25 августа 2020 22:12

    Доставка вовремя, цветы свежие, операторы вежливые. Рекомендую!!!!

    • Ответ

      Алина,благодарим за прекрасный отзыв. Мы стараемся для наших дорогих и уважаемых клиентов быть лучше. До новых встреч!

  • 23 августа 2020 13:37

    Быстро оформили,быстро доставили.Все довольны

    • Ответ

      Иван,спасибо вам большое за отзыв. Были рады выполнить ваш заказ и будем рады видеть вас снова. До новых встреч!

  • 13 августа 2020 02:11

    Спасибо большое за доставку, цветочки красивые, свежие, маме было приятно, доставили все вовремя. Теперь только с вами. Удачи вам и процветания!

    • Ответ

      Евгения, спасибо за отзыв! Мы очень рады , что Вам все понравилось!

  • 2 августа 2020 17:40

    Заказываю уже не первый раз, и как всегда качество на высоте!!
    Спасибо вам огромное☺️

    • Ответ

      Анна,спасибо вам большое за ваш отзыв. Будем рады выполнить ваши заказы снова!

  • 19 июля 2020 09:22

    Спасибо Вам огромное за работу!!! Делала заказ немного заранее на День Рождения маме. Заказ доставлен вовремя и очень понравился имениннице. Спасибо огроменнейшее))))

    • Ответ

      Спасибо большое Елена за прекрасный отзыв. Отзывами вы помогаете нам становится лучше для наших клиентов. Будем рады выполнить ваши заказы снова!

  • 14 июля 2020 11:09

    Спасибо вам большое. Букет имениннику понравился, главное, доставлен вовремя( до ухода на работу, как я и просила). Дальнейших успехов вам!

    • Ответ

      Татьяна, благодарим за отзыв!

  • 26 июня 2020 11:42

    Благодарность безмерная за супер своевременную доставку букета недалеко от Калязина.
    Именинница очень довольна таким сюрпризом.
    Букет Лужайка потрясающий!
    Консультантам благодарность за помощь . Сделали всё быстро и качественно!!

    • Ответ

      Елена, нам очень приятно , что Вы и именинница остались довольны! Будем рады выполнить Ваши заказы снова!

  • 22 июня 2020 15:43

    Заказывала букет на День медика подруге в Муром, доставили без букетной карточки. Человек не прочитал мои поздравления, поэтому подарок не получился таким, как задумывался.
    На вопрос, почему так вышло, от менеджера я ответ не получила.
    Однозначно в следующий раз буду искать другую фирму для доставки цветов.

    • Ответ

      Елена, здравствуйте. Мы провели проверку по вашему заказу. Так как Вы делали заказ через онлайн-чат, текст пришел отдельным сообщением, и его действительно не добавили. Приносим свои извинения. Примите от нас скидку на следующий заказ 7%.

  • 22 июня 2020 11:54

    Огромнейшее-огромнейшее спасибо за своевременную доставку букета в пос. Грицовский Тульской обл.! Сюрприз для мамочки удался! Она даже не ожидала, что я с Москвы в Тульскую область смогу оформить доставку цветов. Для нее это было неожиданностью. Курьер прекраснейший и вежливый человек, цветы свежие, и потрясающе смотрятся в букете. Спасибо что подписали открытку! Всем рекомендую заказывать доставку именно здесь. В дальнейшем знаю эту фирму буду заказывать именно у них доставку по Москве. Еще раз огромнейшее спасибо!

    • Ответ

      Наталья, спасибо за теплые слова! Мы очень рады что вы остались довольны нашей работой! Будем рады вашим новым заказам!

  • 21 июня 2020 11:37

    Добрый день! Заказывала букет для хорошего человека, выбирала с душой. Но... То что на фото и в реальности, это два разных букета. Не очень приятно

    • Ответ

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа.

  • 17 июня 2020 11:27

    Спасибо! Приятно!

    • Ответ

      Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!

  • 15 июня 2020 15:29

    Спасибо,бабушка была рада цветам,но одно пожелание есть. Когда заходишь на сайт,видишь красивые фото,напротив-цена. На деле оказывается и букет меньше и корзина "уменьшенная". Хотелось бы видеть ,что покупаешь за указанную цену поконкретнее.С уважением,Владимир.

    • Ответ

      Владимир, спасибо за отзыв. Под каждым букетом есть описание варианта, а так же указано, какой вариант представлен на фото. Но мы обязательно учтем Ваши пожелания, и постараемся добавить фото всех вариантов.

  • 8 июня 2020 16:15

    Спасибо огромнейшее за своевременную и оперативную доставку букета и воздушных шаров для подруги на юбилей в городе Каменск-Шахтинский! Курьер прекраснейший и вежливый человек, цветы свежие, и потрясающе смотрятся в букете. Отдельное спасибо за терпение, когда подписывали открытку) Но даже такой бредовый текст, который был придуман мной, перенесли на открытку точь-в-точь!) Настойчиво рекомендую всем заказывать доставку только здесь)

    • Ответ

      Александра, спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что всем все понравилось! Так же мы всегда рады необычным заказам , оригинальным текстам и креативным пожеланиям. Это очень поднимает нам настроение! Спасибо за заказ, ждем Вас снова!

  • 5 июня 2020 14:53

    Спасибо, но небольшая оплошность- принесли в букете 8 цветов, нужно быть внимательнее, именинница- женщина в возрасте, ей было не очень приятно

    • Ответ

      Татьяна, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа

  • 31 мая 2020 21:31

    Добрый день!
    Заказывал букет бабушке на юбилей 80 лет!
    Эмоций через край! Вам большое спасибо!
    Единственное что я не совсем понял, после заказа сразу же позвонила менеджер и предупредила, что необходимо еще заплатить за доставку (+300 руб.) , я согласился и только после оплаты увидел что доставка (490 руб.) уже включена в заказ. Это не критично, но было бы лучше, если подсчет был сразу или доставка не включалась в общую стоимость.

    • Ответ

      Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны букетом! Что касаемо оплаты доставки, то в некоторые населенные пункты доставка оплачивается дополнительно. Мы стремимся улучшить наш сервис, и добавить как можно больше населенных пунктов на наш сайт. Будем рады вашим новым заказам!

  • 30 мая 2020 09:01

    Заказала букет роз по интернету на юбилей маме, в небольшой поселок рядом с Югорском. Цветы привез приятный молодой человек,все розы свежие одна к одной.Очень приятно,что в такое не простое время, есть очень добросовестные и ответственные предприятия.
    С уважением,
    Юлия

    • Ответ

      И Вам спасибо большое. Будем рады выполнить Ваши заказы снова!

  • 28 мая 2020 12:30

    Спасибо!!! Всё на высшем уровне!!

    • Ответ

      Благодарим за отзыв!

  • 28 мая 2020 11:43

    Спасибо!

    • Ответ

      И вам спасибо!

  • 30 апреля 2020 12:37

    Спасибо большое! Заказ доставлен вовремя, букет красивый, сестра в восторге :)

    • Ответ

      Станислав, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось!

  • 27 апреля 2020 17:41

    В дополнение к ранее направленному отзыву:ситуацию разъяснили-открытку по случайности перепутали,принесли извинения и деньги за нее вернули.Спасибо,что разобрались!

    • Ответ

      И Вам спасибо за понимание! Будем рады если Вы снова вернетесь сделать заказ. Постараемся оставить только положительные эмоции о нашей работе.

  • 27 апреля 2020 15:20

    Добрый день!Заказала цветы в коробке и открытку С Днём Свадьбы (за плату)-заказ #1000127468.Букет отличный, доставили вовремя, а вот вместо открытки С Днём Свадьбы оказалась открытка с кроликом(Я оплачивала конкретную открытку,а не кролика!Хорошо,хоть текст верный.И смс о доставке не было,оповещение на электронную почту пришло спустя 3 часа.Второй раз заказываю тут,в этот раз не очень довольна,сделала вывод,что открытку нужно брать бесплатную.

    • Ответ

      Здравствуйте, мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Сумму за открытку вернули Вам на карту.

  • 21 апреля 2020 17:32

    Спасибо большое! Доставили букет очень быстро, день в день, буквально через 3 часа после заказа в небольшой подмосковный городок, да ещё и в период самоизоляции :) красивый букетик с открытой-пожеланием

    • Ответ

      Ирина, мы рады, что Вам все понравилось! Не смотря на всю обстановку наша работа всегда доступна для наших клиентов.

  • 20 апреля 2020 20:30

    Добрый день. Заказ сделала из Мурманска в Гусь-Хрусиальный, родителям на юбилей. Доставку сделали довольно быстро в течении часа, должны в течении 3часов. Но букет разочаровал, заказывала букет помойму "Путешествие" разговаривала с сотрудницей, сказала что будет в такой цветовой гамме. Но розы положили розовый, а не бежевого цвета и если хризантемы свежие, то розочки уже нет, о замене других цветов предупредили.. Заказывала на свой страх и риск, родителям конечно был сюрприз, но флористы конечно Немного разочаровали. Предоставила бы фото, но здесь не куда загрузить. Хотела в начале мая воспользоваться вашим магазином, но подумаю скорее всего. ⭐⭐⭐ Только за скорость доставки. Букет ожидала получше!

    • Ответ

      Наталья, нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление. Да, действительно пришлось заменить некоторые цветы. Сейчас многие салоны не работают или не имеют широкого ассортимента. И иногда приходится согласовывать замену.
      Загрузить фото действительно пока нельзя. Но в ближайшее время такая возможность будет реализована.
      Мы будем рады принять Ваш заказ и показать более качественный сервис.

  • 18 апреля 2020 10:45

    Всё супер

    • Ответ

      Руслан, большое спасибо за Ваш отзыв!

  • 9 апреля 2020 14:17

    Добрый день!
    7 апреля 2020 оформили доставку цветов в Горячий Ключ. Пользовались впервые этой компанией и разочарованы. Доставку обещали выполнить с 9:00 до 11:00. В 12 мы позвонили и нам сказали, что нет курьеров и доставка задерживается. В итоге отчёт о доставке пришёл в 13:50, но по факту цветы получены в 14:20. Ситуация не понятная, никто не предупредил о задержке и в итоге предоставили не верную информацию. Я разочарована.

    • Ответ

      Алла, в связи с ситуацией в стране, у курьеров частые проверки на дорогах и в пробках. Из-за этого возможны задержки доставки о чем менеджер Вас предупреждала. Заказ доставили в 13.50, фото получателя нам прислали в 14.05. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • 8 апреля 2020 20:04

    Спасибо большое за доставку всё супер !

    • Ответ

      Спасибо за отзыв! Всегда рады вашим заказам!

  • 3 апреля 2020 13:10

    Добрый день,
    Уже не в первый раз пользуюсь услугами сайта! И снова все довольны: и именинница, и мы!
    Большое спасибо за вашу работу и оперативность, даже в наши сложные времена :)

    • Ответ

      Дарья, мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Будем рады снова выполнить Ваши заказы!

  • 2 апреля 2020 17:32

    Спасибо большое за доставку цветов! Очень выручили. Ребенку исполнилось 18 лет, а цветы не купить нигде. Привезли через 2-3 часа после заказа.

    • Ответ

      Ольга, благодарим за прекрасные слова! Будем рады видеть Вас снова!

  • 2 апреля 2020 15:24

    Добрый день!
    Пользуюсь услугами данного сайта уже не один год и очень довольна организацией сбора и доставки заказов. Живу в Белгороде и с удовольствием делаю сюрпризы своим родным и близким людям. Вот и вчера делала заказ фруктовой корзины (номер заказа 1000127061) в Санкт-Петербург, да ещё имея только номер телефона получателя. Заказ был доставлен в срок, да ещё и ко времени желаемое именинником (т.е. на час позже времени указанного мною).
    Сюрприз удался, именинник прислал фото корзины с восклицанием удивления...). Спасибо огромное всем работникам компании принявшим участие в выполнении моего заказа. Сегодня сделала заказ уже по Белгороду (1000127077) и убеждена, что в это тревожное время удастся доставить положительных эмоций моим друзьям. Желаю успехов и дальнейшего развития компании!!!

    • Ответ

      Ольга, спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!

  • 2 апреля 2020 13:12

    Здравствуйте!
    Заказывала в другой город и очень переживала за целостность букета и точность в доставке. Но к счастью место доставки с лёгкостью нашли, букет - шикарный! Сестра довольна! Большое спасибо! Очень круто, что в такое не простое время когда лично не можешь поздравить есть такие службы ??И то что цены не космические !

    • Ответ

      Ольга, спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что Вам все понравилось!

  • 23 марта 2020 20:48

    На этом сайте был сделан заказ фруктовый корзины.Фото корзины на сайте и реальности очень сильно отличается.По факту состав самые дешевые фрукты и конфеты из магнита самые отстойные.А вместо элегантного бантика как на фото,черте что.Доставку оформляли на 20:00 И без оповещения получателя.Сюрприз так сказать хотели сделать.Номер телефона получателя указали на крайний случай.В реальности получателя оповестили уже в обед,что ему будет доставлена корзина с фруктами.Вот вам и сюрприз.Хотя я уточнила оператору про сюрприз.Заказ доставили в 17:59.Заказывать здесь больше не буду.

    • Ответ

      Наталья, перед тем, как Вы сделали заказ, менеджер сообщил Вам стоимость корзины и ее состав. Так же Вам объяснили, что сама корзинка может отличаться, так как в разных филиалах разные корзины. Ваш заказ был собран полностью по составу . Про конфеты Вам так же заранее объясняли, что они будут шоколадные , средней ценовой категории. Фрукты все свежие и хорошие. Про доставку раньше Вам так же объяснили, что нужно будет созвониться с получателем, чтобы она была на месте.

  • 23 марта 2020 19:54

    Очень расстроена и разачарована этим сайтом.Больше никогда не закажу на этом сайте.

    • Ответ

      Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа

  • 17 марта 2020 19:53

    Спасибо за прекрасный букет и доставку к назначенному времени в Севастополе. Моя мама - юбиляр сегодня, 60 лет. Очень ей понравился букет и растрогалась до слез. Спасибо за эти эмоции! Удачи вашей компании и буду вас рекомендовать друзьям.

    • Ответ

      Ирина спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что все понравилось. Ваша рекомендация для нас будет очень полезна))

  • 17 марта 2020 07:01

    Огромное разочарование! Не советую брать розы и гелевые шары! Купил утром, а к вечеру уже стали шары спускаться и розы осыпаться! Утром шары воляються на полу, розы полудохлые!
    Растроины...
    Больше никогда там ничего не куплю!!!

    • Ответ

      Александр, сообщите , пожалуйста, номер заказа и город доставки. А так же Ваш номер телефона или эл. почту для связи

  • 16 марта 2020 09:59

    Решение порадовать маму было спонтанное, уже ближе к вечеру. И через пару часов фрукты и торт доставлены и получатель приятно удивлён. Отличный сервис! Вы никогда не подводите, поэтому я с вами уже несколько лет?

    • Ответ

      Спасибо за приятные слова! Всегда рады выполнить Ваши заказы!

  • 13 марта 2020 05:26

    Благодарю за оперативное решении проблемы с доставкой заказа на 8 марта 2020. Хоть и 10 марта, но букет роз и букет тюльпанов все таки доставили полуателю, а в качестве извинения подарили презент. Хочется чтобы было меньше таких недоразумений и накладок с цветами. Спасибо.

    • Ответ

      Игорь, благодарим за отзыв! Мы будем стараться улучшить работу наших флористов, особенно в праздничные дни!

  • 12 марта 2020 17:12

    Благодарю за цветы ! А также спасибо , что не оставили мое замечание без внимания ! Всех благ !

    • Ответ

      Ася,спасибо за отзыв! Будем рады Вашим заказам!

  • 9 марта 2020 23:05

    Впервые сталкиваюсь с таким невнимательным обслуживанием. Мало того, что букет был доставлен от какого-то Максима, хотя вообще-то на самом деле был от Марии, так еще и привезли четное количество 12 штук. Я была в шоке!
    Отвратительно! Заказ #1000126486

    • Ответ

      Мария, здравствуйте. Нам очень жаль, что случилась такая ситуация. Флористы в спешке перепутали заказы. В качестве извинений был отправлен извинительный букет от нашей компании.